ホームページ制作の相談時点で、文章や写真がすべて完成している必要はありません。まず事業の情報と、今ある素材・不足している素材を整理し、誰がいつまでに用意するかを決めるところから始められます。
ただし、制作が進んでから素材を大きく変えると、構成やデザインの見直しが必要になることがあります。この記事では、相談前に必要な情報と、依頼が決まってから用意するものを分けて紹介します。
最初の相談で伝える情報
- 会社・店舗の名前と、事業内容。
- 誰に、どのような商品・サービスを案内したいか。
- ホームページの目的と、現在の困りごと。
- 既存サイトのURL。ない場合は新規制作であること。
- 予算の目安と、希望する公開時期。
- 自分で更新したい内容や、必要そうな機能。
未定の項目は「未定」と伝えれば大丈夫です。参考サイトがある場合は、URLと「写真の見せ方が好き」「情報が探しやすい」など、参考にしたい理由も添えると、希望を共有しやすくなります。他社の文章や画像をそのまま使う素材として提出するのは避けてください。
文章は、完成原稿の前に材料を集める
最初から整った紹介文を書こうとせず、普段お客様に説明している内容を箇条書きで集めましょう。既存のパンフレットや営業資料も、情報の整理に使えます。
- 基本情報:会社概要、所在地、営業時間、連絡先。
- サービス:提供内容、対象者、対応地域、料金と条件。
- 特徴:選ばれる理由、対応で大切にしていること。
- 実績:掲載できる仕事、担当範囲、紹介してよい情報。
- よくある質問:相談前によく聞かれることと、その回答。
説明用の例として、店舗なら「予約は必要か」「初めて利用するときの流れ」「支払い方法」などが材料になります。事業ごとに必要な情報は違うため、すべての項目を無理に埋める必要はありません。
文章の事実確認をする担当者も決めておきます。料金や対応範囲を制作者が推測して書くと、実際のサービスと食い違うおそれがあります。原稿作成を依頼する場合も、情報提供と最終確認は必要です。
写真とロゴは、用途と使用範囲を確認する
写真は、何を伝えるために使うかで必要なものが変わります。外観・内観・商品・スタッフ・作業風景などを分け、元の画像ファイルをまとめましょう。小さく圧縮された画像しかない場合は、その旨を伝えます。
- 誰が撮影した画像か、Webサイトに使用してよいか。
- 写っている人や、紹介する取引先に掲載の確認が必要か。
- 現在の商品・設備・サービスと内容が合っているか。
- ロゴの元データや、色・表記のルールがあるか。
スタッフ写真などを使わない方針がある場合も、早めに共有してください。有料素材や説明用イメージを使う場合は、実際の店舗・商品・実績と誤解されない見せ方を考えます。
写真で施設の雰囲気を伝える例として、にこにこスイッチのリニューアル実績では、写真と黄色を基調とする配色を組み合わせました。構成・デザイン・コーディング・ロゴ活用・公開サポートを担当した実績です。掲載画像は制作時のもので、現在のサイトと異なる場合があります。
既存サイトの契約・管理情報を整理する
リニューアルでは、ドメイン、サーバー、WordPress、メールを誰が管理しているか確認します。契約更新日や連絡先が分からない場合は、前の制作担当や社内担当に確認してください。
最初の問い合わせメールに、パスワードをまとめて送る必要はありません。必要なアクセスと共有方法を確認したうえで、安全な手段で引き継ぎます。既存担当者のアカウントをそのまま共有するかどうかも、管理方法に合わせて判断します。
WordPressには役割ごとの権限があります。記事を更新する担当者と、サイト全体を管理する担当者の権限を分けられるため、必要な操作に合うアカウントを相談しましょう。詳しくはWordPress公式のユーザー権限の説明をご覧ください。
相談から公開までの流れと、準備表

- 相談・現状確認:目的、困りごと、予算、希望時期を共有します。
- 提案・見積もり:ページと機能、素材の担当、修正回数、費用、納期、支払い条件を確認します。
- 素材準備・デザイン・制作:必要な素材を用意し、構成やデザインを確認して制作を進めます。
- 最終確認:情報の正しさ、スマホ表示、リンク、問い合わせの受信などを確認します。
- 公開・引き継ぎ:公開後の表示を確認し、更新方法や管理担当を共有します。
「全員が確認する」だけでは返答がまとまらないことがあります。社内の意見を集める担当者と、最終判断する人を決め、修正の希望はまとめて共有すると進めやすくなります。
| 準備するもの | 確認する内容 | 記入欄 |
|---|---|---|
| 文章・事業情報 | 最新の内容か。料金や条件を誰が確認するか。 | 担当者/準備状況/提出日 |
| 写真・ロゴ | 元データと使用範囲。足りない写真は何か。 | 担当者/準備状況/提出日 |
| 既存サイト | 契約者、管理担当、残すページとURL。 | 担当者/確認状況 |
| 社内確認 | 意見の取りまとめと、最終判断の担当。 | 担当者/確認予定日 |
公開までの期間は、ページ数・機能・素材の準備・確認にかかる時間によって変わります。希望の公開日がある場合は、最初に共有してください。公開前の詳しい確認項目は、WordPress公開前チェックリストで紹介しています。
素材がそろっていない段階でも、ご相談ください
HAYATASTIC DESIGNでは、実務経験15年のハヤタコウヘイが相談から制作まで直接対応します。まず今ある資料と不足しているものを整理し、準備する順番を確認します。
基本プランは原稿・写真をご支給いただく前提です。原稿作成や写真撮影が必要な場合は別途お見積もりします。納期や追加対応は、ご希望と素材の状態を確認して着手前に合意します。